Twitter heeft grotere problemen dan klokkenluiders – maar nu staat het bedrijf in de schijnwerpers

Twitter heeft grotere problemen dan klokkenluiders - maar nu staat het bedrijf in de schijnwerpers

Het is gebruikelijk dat criminelen denken dat het geen misdaad is, zelfs als je wordt gepakt. De meeste gezagsgetrouwe burgers zijn van mening dat dit niet de reden is waarom het illegaal is, maar dat het misdrijf is gepleegd voordat u werd gearresteerd.

Veel bedrijven beseffen de ernst van hun interne problemen pas als iemand de misstand meldt. Het voormalige hoofd van de beveiliging bij Twitter heeft wetgevers en regelgevers gewaarschuwd dat Twitter niet over voldoende middelen of prikkels lijkt te beschikken om bots nauwkeurig te meten. Dit was volgens de 200 pagina’s tellende onthulling van de klokkenluider.

Peiter Zatko (of “Mudge”) diende de onthulling in juli in bij de Securities and Exchange Commission, de Federal Trade Commission (FTC) en het ministerie van Justitie.

Experts zeggen nu dat de onthulling niet onverwacht is.

“Een complex socialemediabedrijf ter grootte van Twitter gaat wankelen”, legt James Bailey uit, een professor in management aan de George Washington University School of Business. Dit is een nieuw veld. Twitter is geen politietool. Het is onmogelijk om Twitter te volgen omdat er zoveel beslissingen zijn en er geen precedent is. Dit is evolutionair normaal, of het nu gaat om de presentatie van inhoud of om gegevensbeveiliging.

Belangrijkste claims, cyberbeveiligingsproblemen inbegrepen

Voor zover we nu weten, bevat Zatko’s klokkenluidersklacht twee belangrijke beschuldigingen. De eerste is dat Zatko het aantal spamaccounts en bots heeft verminderd. Dit komt door het uitkoopbod van Elon Musk.

Deze beweringen ondersteunen de bewering dat Twitter voor een groot deel werd overspoeld met botaccounts en andere interacties. Volgens Dr. Christopher White van de Wilder School of Government and Public Affairs van de Virginia Commonwealth University is Musk vooral onder de indruk van de bewering dat het bedrijf weinig geeft om het verminderen van de toegang tot bots.

Het probleem met bots kan ernstig zijn, maar Mike Chapel, hoogleraar informatietechnologie aan de Mendoza School of Business in Notre Dame en auteur van Elektronische oorlogsvoering: informatieoperaties in een verbonden wereld

Volgens Chapel (een voormalig NSA-computerwetenschapper) beweert “Zatko”, een gerespecteerde cyberbeveiligingsexpert, dat de infrastructuur van Twitter verouderde software bevat en kwetsbaar is. Als het waar is, is het het type kwetsbaarheid dat kan leiden tot grote beveiligingsincidenten. Het enorme datalek van Equifax van 2017 werd veroorzaakt door niet-gepatchte software. Jaarlijks vinden er duizenden van dergelijke overtredingen plaats. Een aanvaller kan een ernstige kwetsbaarheid hebben in een niet-gepatcht systeem dat hem de kans zou kunnen geven om een ​​succesvolle aanval uit te voeren.

Groter dan Cambridge Analytica?

De informatie die via de klacht wordt gedeeld, is eigenlijk op dezelfde manier geframed als Facebook Post Cambridge Analytica en kan ongetwijfeld worden gebruikt om argumenten te creëren tegen oneerlijke informatieve speelruimtes aan beide kanten.

“Deze beschuldigingen van wangedrag en incompetentie zijn van cruciaal belang voor zowel de nationale veiligheid als de democratische prestaties”, waarschuwde White. Het is moeilijk om het belang van platformbeheer en algoritmische ontwerpen te benadrukken bij het sturen van publieke reacties op sociale crises, crises in het buitenlands beleid, politieke ontwikkelingen en andere belangrijke gebeurtenissen.

Twitter is misschien niet zo betrouwbaar als Google of andere zoekmachines, maar het is belangrijk voor het verspreiden van verkeerde informatie en informatie.

White zei dat onderzoek sociale-mediadiensten blijft aantonen als krachtige tools voor het ophalen van informatie en krachtige heuristische voorbereidingstools voor gewone burgers. Met parameters die zijn vastgelegd in code en aannames van ontwikkelaars, en toewijzingsalgoritmen, biedt het een enkele bron voor het begrijpen van gebeurtenissen in de echte wereld. Simpel gezegd, de informatie die gebruikers via deze platforms ontvangen, is afhankelijk van veel factoren. De belangrijkste van deze factoren zijn de aannames die ten grondslag liggen aan de belangrijkste algoritmen van het platform, versus door de gebruiker gedefinieerde variabelen zoals locatie of netwerk. Hoewel Twitter slechts verantwoordelijk is voor één procent van de Amerikanen, is het nog steeds de primaire bron van alle media-informatie die het Amerikaanse gebruik aanzienlijk helpt verhogen.

Buitenlandse actoren kunnen deze gelegenheid aangrijpen om desinformatie te verspreiden en verkiezingen te ondermijnen, evenals ons democratisch systeem.

Er is gewoon een Russische fantasiebeer voor nodig om futuristische campagnestrategieën te combineren met exploiteerbare functies op Twitter, die strategische effecten kunnen produceren die moeilijk te voorspellen zijn, “zei White. Hij stelde voor om de informatie die Zatko nu in de schijnwerpers heeft, nader te bekijken. .

Gezien zijn eerdere rol als Twitter-medewerker en zijn professionele kijk op het belang van digitale dreigingen voor het land, zou iedereen zijn melding serieus moeten nemen. “Het is alsof Buzz Aldrin naar buiten kwam en zei dat er ernstige gebreken waren in het Apollo-programma,” zei White. “Twitter staat ongetwijfeld aan de vooravond van een ongekende controle van het bedrijf in jaren sinds de verkiezingen van 2016.”

Veel ophef over iets?

Het is ook mogelijk dat klokkenluidersklachten overdreven zijn.

En hij vervolgde in zijn verklaringen: “Twitter heeft zijn problemen, het is waar.” Het is niet zo dat de National Security Agency (NSA) geïnteresseerd is in je post over aubergine. Twitter heeft zijn problemen. Niemand die zichzelf presenteert als klokkenluider zal enige tractie of legitimiteit krijgen. Hun egoïstische acties en onbekende agenda zijn het resultaat van hun geniale gedrag.”

Bailey zei dat de acties van Twitter onaanvaardbaar zijn en dat gebruikers er niet door moeten worden verrast. Dit is net als werken.

Bailey verklaarde: “We begrijpen allemaal wat Twitter is.” Ze zijn niet perfect, maar dat betekent niet dat ze geen problemen hebben.

Leave a Reply

Your email address will not be published.